我们在现实生活之中，难免会有意见相左发生冲突的这一情况。如果不善自控，使事态加剧，势必会对身心健康带来难以预知的不良影响以及后果。
1、伤脑：气血上冲，使思维突破常规，刺激大脑神经中枢，非常容易引发脑部的健康。
2、伤神：由于情绪比较的亢奋，难以入睡，致使神志恍惚，无精打采，久之会导致失眠。
3、伤肤：经常生闷气会使人颜面憔悴、双眼浮肿、皱纹多生、易生色斑。
4、伤心：生气时心跳加快，出现心慌、胸闷的现象，甚至诱发心脏类疾病。
5、伤肺：恼怒之下，呼吸的急促，可致气逆、肺胀、气喘咳嗽，损害肺的健康。
6、伤肝：人如果处于气愤愁闷状态时，可致肝气不畅、肝胆不和、肝部的疼痛。
7、伤肾：经常生气的人，可使肾气不畅，或许会导致闭尿或者尿失禁。
8、伤胃：气愤之时，不思饮食，易导致肠胃功能紊乱，引发慢性的胃部疾病。
此外，悲伤、愤怒会造成神经系统(尤其是下丘脑-垂体-甲状腺轴)功能的絮乱引发甲亢，生气实在不是一种小小的“情绪喷喷嚏“而是伤身、伤心、伤己、伤人的"情绪流感"。因而，掌握一些息怒的技巧，是十分必要和有益的。
1、平心静气： 美国心理学家欧廉，尤里斯教授，提出了能使人平心静气的三法则：降低声音。声音对自身的情绪起催化的作用，声高可使矛盾的激化，使人更加的冲动；放慢语速。个人的感情一旦掺入，语速就会随之变快，造成"口无遮拦"，激怒对方；胸部的挺直。
人在争吵的时候通常都是胸向前倾，使自己的脸靠近对方，造成剑拔弩张的紧张局面。如果将胸部挺直，就会淡化紧张气氛，利于缓和矛盾。
2、学会倾听：如果发生了争吵，切记学会倾听，让人把话说完，尽量做到虚心诚恳，通情达理。当自己不认同对方的说法，而一时又难以说服对方时，闭口倾听，会使对方意识到：他对我的观点感兴趣。
这样不仅压住了自己的怒火，又利于削弱和避开对方的气头。风平而后浪静，浪静而后水清，水清而后游鱼可数，待事态缓和之后，再来论理，矛盾往往可以合理的解决。
3、转移注意：强迫自己在不离开现场的情况下，转移注意力少听对方激烈言辞，"选择性耳聋"。人在愤怒的时候，大脑皮层往往会出现强烈的兴奋点，造成一时的意识狭隘现象，转移注意力其实就是理智地转移兴奋点，主动的降温，防止冲突的恶化。
4、换位思考：争吵的双方都认为自己是对的，对方必须接受自己的意见才会善罢甘休。如果双方都坚持己见而不能理智地考虑对方意见时，非常容易加剧冲突。如果双方在意见交流时，能够交换角色，设身处地地站在对方角度看问题，就会在比较中了解彼此的动机和目的，理解对方。
5、理性升华：当冲突发生时，先在内心估计一个后果，想一下自己将要负的责任，将自己升华到一个有理智、有气度、有涵养、有层次的人，就一定可以控制住自己的心境，缓解紧张的气氛。忍得一时气，免得百日忧。
合理的让步不仅对解决问题大有益处，也也会赢得对方的尊重，退后一步，天地自宽。
