蓝鲸汽车8月1日讯，J.D.Power昨日首次发布中国新能源汽车体验研究(NEVXI)，结果显示蔚来新车质量评分超过宝马排名第一。
该体验研究重点考察了拥车期为2至6个月的新能源汽车新车车主在车辆使用过程中遇到的质量问题，新车质量得分以平均每百辆车问题数(PP100)表达，得分越低，表明问题数越少，质量也越好。该研究也考察了用户在售前、销售和产品使用过程中的完整经历和满意度。
J.D.Power的研究显示，新能源汽车新车车主的抱怨主要为传统质量问题：包括车身内装、车身外观和驾驶经历，相比之下，用户对新能源汽车特有的核心部件电池和电动机的抱怨在所有问题中相对靠后。
就新能源汽车特有的质量问题而言，消费者的抱怨主要集中在四个方面，分别是动力不足、充电速度太慢、续航里程不正常缩减和动力系统异响。
就品牌的表现来看，豪华新能源汽车品牌质量问题数较低，自主新能源品牌问题数最多，此外，新势力品牌(研究仅包括蔚来和威马两个自主新势力品牌)问题数最少。
来源: 蓝鲸财经
