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【答疑解惑】防伪税控开票软件常见问题系列(一)

时间:2019-10-10 05:22:25

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【答疑解惑】防伪税控开票软件常见问题系列(一)

01

如何添加商品编码

第一步:增加商品编码分类:进入【系统设置】--【商品编码】。点击【编码族管理】--【增加分类】;在【商品编码添加】窗口,录入【分类名称】--点击【保存】。

第二步:增加商品编码:选中分类文件夹,点击右上角【增加】,输入【商品名称】--【税率】--【税收分类编码】,填写完成后点击【保存】。

02

如何调整打印发票格式

总原则:3个数字为一个汉字的位置,2.5为一个数字的位置。

边距调整方法如下:

1、右边没有打印完整(税额后两位没打印全),调小向右边距(如:0变-5);左边没有打印完整(例如二维码打印不全,商品名称少前两个字),调大向右边距(如:0变1)。

2、整体票面偏下,调小向下边距(如:0变-1);整体票面偏上,调大向下边距(如:0变1)

3、当票面所有内容打印完整后,通过移动打印机挡板使票面内容打印在相应格线内即可(偏左向左移动,偏右向右移动)

03

未开发票作废该如何操作

1、进入开票软件【发票管理】--【发票管理】--【未开发票作废】。

2、在“未开发票号作废-发票号码确认”页面输入需要作废发票份数,点击【确定】按钮(可一次作废一张或多张)。

友情提醒:发票作废后不可撤回,请谨慎操作。

发票作废后可点击【发票管理】--【发票查询】查看已作废的空白发票,查看作废标识显示【是】,则作废成功。

04

如何导出excel格式的开票数据

开票软件只能按月导出发票数据,按月导出后可自行汇总,操作方法如下(不包含作废发票):

·登录开票软件后点击【汇总处理】--【汇总管理】--【发票数据导出】(如需导出清单发票,点击清单发票数据导出即可)。如图所示:

·点击【发票数据导出】设置筛选条件点击【确定】- 选择保存路径及文件名点击【保存】--提示“导出成功”点击【确认】。如图所示:

温馨提示:此操作导出数据取自于金税盘,如有更换金税盘、重新发行金税盘、三证合一税号变更等将无法导出之前的的发票数据。

05

提示“开票软件程序已经在运行中”

方法一:关机重新启动电脑后再试

方法二:关闭开票软件相关进程后重试

WIN7系统:请将鼠标放在桌面右下角时间处,鼠标右键点击--【启动任务管理器】--【进程】--找到“Aisino.Framework.Startup.exe”点击右下角【结束进程】后再点击开票软件重新登录。

WIN10系统:关闭税款发票开票软件(金税盘版)即可,如图:

06

提示“未检测到金税盘”的处理方法

原因:金税盘连接不稳定、金税盘底层程序升级不成功或金税盘损坏引起

解决办法:请尝试更换数据线,换USB接口、电脑连接金税盘重新登录(建议连接到电脑后面USB接口),如仍未解决请联系税局驻点人员或联系客服热线协助处理。

未完待续

点“在看”给我一朵小黄花

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