人类天生就拥有恐惧的心理，因为恐惧的存在，所以我们对任何存在或者潜在引起恐惧的事物都唯恐避之不及。
当我们知道吃的食物已经过期的时候，虽然吃后身体并没有什么反应，却因为恐惧食物可以致病细菌的存在，而感觉到肚子隐隐作痛。或者因为看到老鼠有在家里的痕迹，一联想到老鼠身上那么多病毒，历史上欧洲因为鼠疫被夺走了大量的生命，不免身体因为恐惧产生哆嗦，恨不得把家里翻个遍把那只老鼠给揪出来。甚至日常看广告，商家也深知消费者的恐惧心理，消费者越怕什么，他们就越强调什么，然后最后再来一帖“药”，让消费者的病药到病除。那么人类为什么会存在恐惧心理呢？恐惧来源于人类自身对事物的不了解、不确定，因此通过提高对事物的认知能力，扩大认知视野，判定恐惧源。同时，当人接触到恐惧的事物时，会提升人的肾上腺素，创造出原始和本能的“攻击或逃避”的反应。在人类的历史中，因为野外生存不单单要面对野兽毒物的攻击，同时也要面对超乎认知的危险，所以保持恐惧心理的时刻存在，也是为了生命的安全。同时如果受到野兽的攻击或者面临不明危险，肾上腺素有助于提高人类的灵敏性和能动性，所以更能保障安全。所以恐惧心理已经是深深地刻在我们基因当中，我们能利用恐惧帮助我们，同时也会被恐惧所吞噬。那我们又能怎么利用恐惧帮助我们的营销呢？一.提出痛苦现状将消费者的日常痛苦现状描述出来，每个年龄层次对应着不一样的痛苦现状，老年人面临儿女孝顺，健康等问题，中年人面临上有老下有小，职场危机，房贷等问题，青年人面临裁员，升职，买房，结婚等问题，每个年龄层次的消费者都会面临不一样的现状。而我们就需要选择我们产品相对应的年龄层次，把消费者注意或者未曾注意的痛苦现状给他描述出来。 二.放大焦虑现状描述出来了，怎么通过描述产生恐惧？现状出现后，会导致哪些问题，一项项罗列出来。如果我们不加以控制，问题将会更加严重来放大消费者的焦虑。例如经常熬夜加班是程序员的日常，熬夜会导致脱发，神经衰弱，身体抵抗力变差等问题，如果不加以控制，那问题恶化的结果就会出现秃顶，猝死等严重的后果。三.快速解决方案问题出现了，消费者也恐惧了，这时消费者采取的行动一是逃避，二是面对，在逃避不了的情况下，他们就非常急切想寻求解决方案。这时候，我们产品就出现了。而且我们产品不同于其他竞品，我们是能快速解决消费者的痛苦。这也是为什么某些医院喜欢宣称今天做完某手术，明天就能上班，就是为了打消消费者的恐惧，认为这家医院安全性高，而且让人放心。当你能越快解决消费者的恐惧，你就能比其他产品更受消费者的注意。适当利用恐惧，实在地帮助消费者解决问题，才是王道。这篇恐惧心理，你想好怎么运用到你的营销中了吗？
