作者:一鸣
职场是一片江湖,而作为管理人员,更是这片江湖之中的主角和重要演员,如何在这片江湖里打拼出属于自己的天地,让理想变为现实,却是一门高深的学问。
管理,归根结底是为绩效服务,它重在管人。管人有“道”也有“术”,什么是管人之道和管人之术呢?
接下来预计将利用10个章节来谈谈管理的道与术那些事:
1.一个管理者,过不了这5关10卡,你做得再多都是无用功
2.职场精英必知:学会培养员工,才能快速升职加薪
3.职场老领导分享,2大痛点不能沾:彼得原理与职业倦怠1
4职场老领导分享,2大痛点不能沾:彼得原理与职业倦怠2
5.智慧领导带团队,抓好这4件事,好绩效不用愁
6. 95后不好管,掌握3大思维,让管理不再那么难
7.团队战斗力的提升,60%是战略问题,40%是战术问题
8.从一个升职案例,谈角色转变,4大策略当先行
9.做好这4点,你就深受领导喜欢,或会委以重任
10.运用2大法则,倍增团队工作效率,明智领导都在用
团队
下面进入本章节:
一.沉静如水的心态
作为一个成功的管理者来说,你其它方面都可以没有你的员工强,但心态一定要优于员工,否则,你拿什么去装下各种各样的员工,所表现出来的行事作风、言行举止呢?
所谓心态,它具体化就是胸怀、肚量、信念。
世上有多少称得上伟大的成功者,是你给我一拳,我必定还你一掌的?没有。
1.欲为大树,莫与草争
一般情况下,真正的成功者,都是用各种各样的失败、勤奋撑大的,虽然如此,但他们在风雨欲来之际,表现出来的依然是风轻云淡、微笑面对的神情。
容人,想要成为一个有作为的管理者,不要完全以对自身的要求来约束员工,更不要与员工斤斤计较,只要大的方面没有偏离团队的行为准则,能够有好的业绩这才是第一位的。
2.舍我其谁,信念必胜
沉静如水,并不是你心里没有一丝波澜,而是你表现出来的是“泰山崩于前而面不改色”的上乘心态。
从古至今,所有的伟大计划及其行动,开初看起来都显得那么渺小甚至是不堪一击,可是,最终他们成功了。
这就是一种“舍我其谁”的信念,在支撑着领袖及其追随者,他们是抱着必胜信念出发的,所以,最后才获得了殊荣。
管理
二.异于常人的思维
管理者之所以成功,除了心态上优于员工外,另外一个支撑他成功的重要因素,就是思维。
强者与弱者,富豪与乞丐,老板与员工之间,除了心态之外,前者的思维则是后者无法企及的。
思想是行动的先导!
先有了思想才会有行动,而行动是思想的体现,也就是说,人们之间的差距,事实上是思想导致的。
1.己所不欲,勿施于人
管理者要想做好管理,事实上很简单,那就是八个字:己所不欲,勿施于人。
这在管理界就叫同理心,也叫换位思考法则。
你先把自己当作员工,想一想如果领导这样要求去做,你自己会不会愿意。如果你的换位思考法则用到自己身上,连自己都不乐意时,就不要强推,那样的结果只会让你与员工的距离越拉越大,最后甚至会分道扬镳。
为何做销售的人员,会很快与客户拉近关系呢?他们就是充分运用了换位思考法则,掌握了如何与客户打交道的秘诀,从而在不知不觉之间,拉近了客户的距离感,获得了客户信任。
管理也是如此。
领导
2.反道而行,逆向思维
一般人的思维都是惯性思维。
作为管理人员,就要经常运用逆向思维的方式,反其道而行之,达到从思维上领先于员工。
管理人员经常会出台一些激励措施,说白了,这些激励措施,就是运用以小撬大的原理,挖掘团队潜力,让员工积极、主动地投身于工作之中,创造出更大的价值,然后员工可以获得1/10、1/5的奖励。
事实上,员工对此心里也是清楚的,那么,为何大家还是争先恐后地创造最好的业绩呢?
利益和价值。
业绩好了,员工会获得更多利益的分配,同时也充分体现出自身突出的价值,并会在员工队伍中树立起“能干”的形象。
按理说,管理人员就应该追着、赶着员工去工作,但运用逆向思维之后,不费吹灰之力就调动起了员工的热情,创造出了更大业绩,何乐而不为?
管理思维
三.乐于学习的习惯
习惯有很多种,乐于学习的习惯则是最重要的。
所谓学习,既有专业知识、技能,也有初步的管理能力的知晓与适应,更多的是要学会做人。
关于学习上最易理解的就这两句话:学人之长,补己之短;三人同行,必有我师。
1.学人之长、补己之短
你要尽可能地洞察身边所有同事的长处,尽量把他们的长处,逐步转化为自身的优点。
同时,也要洞察他们身上的弱点与不足,使自己尽可能地避免这些弱点在自己身上发生。
2.三人同行,必有我师
养成乐于学习的习惯,就是培养自身学习力的重要途径。
这里所谓的学习,事实上不只是知识、技能的学习,更多的为人处世的方式的学习。
因着中国人从小学习的就是如何提高智商,而情商如何提升没人来教授,所以,这一堂课必须在社会上及时补上。
学习力,既是一种实力,又是一种潜力的彰显,同时还是思考力的体现。
学习
四.日积月累的恒心
能力,一般都是名师指路、贵人相助的代名词。
归根结底,能力是日积月累的结晶。
1.铁杵磨针,滴水穿石
只要功夫深,铁杵磨成针。
任何人想要获得一定的能力,就是通过不断地做事、做事、做更多的事来积累自身的能力,除此之外,别无他法。
滴水穿石!当你掌握了某种做事的方法与技巧后,就要想着如何通过做更多的事来提高做事的效率,提升做事的质量。
做事,只能是日积月累,没有速成的办法。
2.专心致志,精益求精
前面说过,做事只能是日积月累,没有速成的办法。
如果说有速成办法的话,那就是两个字:“用心。”
如果你在磨针时,不能左顾右盼、东张西望于其他事务上;滴水时,你不能一滴水滴下来,而下一滴又滴到了别处。
恒心
五.额外付出的努力
任何一个人的成功,都远不是表面看起来那么简单。
职场这个江湖,最大的公平就是,人人都是一样多的工作时间。
职场有一句很经典的话:8小时之内求生存,8小时之外求发展。
1.生存动机
你只是在8小时之内好好工作了,你所得到的顶多就是养家糊口的薪水。
自身都满足于当下这种安逸的生活与工作状态,你让别人如何有理由为你升职加薪?
你的动机就只是为了生存,也只能享受这种生存线上的危机。
2.成功动机
职场最大的不公平,就是别人一天只是利用了一点点的业余时间来学习、工作,但日积月累之下,他成功了。
这个世界上,最奇特之处就在于,许多只能养家糊口的人,却安逸地享受起当下。而那些略有成就的人,反而在不断地努力,争取多付出一点点额外的努力,得到更多的回报。
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