尊敬的市民朋友，山东省和青岛市群众满意度电话调查将在10月份进行，当您接到“0531-12340”和“0532-12340”的访问电话时，请不要拒绝它，这并不是诈骗电话，更不是骚扰电话，这是山东省和青岛市群众满意度电话调查的统一号码，请您积极参与。您的“满意”是对我们工作的莫大支持与鼓励，我们将在接下来的工作中更加努力。
每天醒来，我们用自来水洗漱，用燃气做饭，出门沿着宽阔的马路、平坦的人行道，路面下汩汩的污水流进处理厂变得清澈洁净；夜幕降临，漫步环境优美的墨水河畔，看璀璨的灯火把墨城装扮得如诗如画……这一切，都离不开市政人辛勤付出。近年来，市政公用事业服务中心紧紧围绕区委区政府“品质即墨”建设目标，切实倾听遵循市民诉求，着力打造美丽幸福宜居新即墨。
基础设施日臻完善，城市品质不断提升。统筹实施美丽青岛城市建设三年行动，持续完善城区路网，实施湘江三路、共和路等9条道路整修工程，顺利完成长江一路墨水河桥翻建工程并积极推进烟青路墨水河桥拆除重建工程。完成西部污水处理厂扩建升级改造工程及污泥处置中心建设工程并投入使用。
着力改善民生，群众生活满意度不断提高。加大民生领域投入，新建供热管网10公里，新增集中供热面积100万平方米；新建燃气管网11公里，新增燃气用户12000户；完成既有小区天然气改造1000户。实施了鹤山路、正信街等9条道路新建路灯及湘江一路、黄河二路等6条道路路灯提升工程。积极推进墨水河龙泉河综合整治，完成城区支流河道整治、城区污水管道改造、河道清淤和截污管道铺设及河两岸景观建设工程，样板段实现中水回用。
加强城市管理，不断改善宜居品质。坚持管理精细化、网格化、智慧化，管理水平不断提高。完善市政设施巡查和养护维修机制，实施日常保养和预防提升措施，完成10座桥梁检测工作，累计维修沥青路面3.6万平方米，人行道板0.6万平方米，维修路灯2100余盏，更换电缆线路7000余米，路灯完好率持续达到99%以上。加强市政工程监督抽查，开展扬尘防治专项检查，对施工现场实现扬尘在线监测。加强排水管理，委托专业检测机构对80家企业排水水质进行每月抽测，清理雨水井1.8万个，确保汛期排水畅通。
市民朋友，您的“非常满意”是对我们工作的肯定，您的“认可”是我们今后努力工作的加油剂，在即将开始的城市建设与管理满意度测评中请耐心倾听和回答提问，期待着您对我们工作的支持，谢谢。
