让我们永远在一起
文/马寅
前两天有人提醒我，阿那亚的社群初建至今整整五年了。时间过得真快啊！
我依然记得那个秋风沉醉的夜晚，在当时阿那亚仅有的酒吧中，刚刚收房的一期业主们，向我吐槽房屋质量一般，报修渠道不畅。大家围绕收房问题展开了讨论。既然阿那亚已经成为我的人生事业，当然要直面所有的问题。忘记是谁提议了：现在有了微信，干脆我们建个群，有什么问题直接在群里解决吧。我当场拉了个群，加了四五十个一期业主，还有相关部门的负责人。我要求：对业主在群里提出的任何问题，五分钟内必须有人回复，24小时内必须有解决方案。这个群，我命名为“有一种生活叫阿那亚”。这就是阿那亚社群的缘起：为了解决业主的实际问题而设。几年来，阿那亚的社群从一个发展到几十个。除了业主大群，还有基于共同兴趣或话题建立的社群，真的是百花齐放，热闹非凡。当时有句玩笑这么说：阿那亚的业主不在阿那亚，就在去阿那亚的路上，要不然就在阿那亚的群里。阿那亚的社群发展，让我切实感受到真诚以待、阳光透明、积极协商带来的好处——那就是堆积善念与信任，培育理性与建设性。这成为妥善处理社区问题、有效化解社区矛盾的基石，也奠定了阿那亚独有的社区精神。
如果说今日的阿那亚，被称为中国最具公共精神的社区，阿那亚的社群功不可没。它不是某一个人的功绩，它是所有参与其中的业主共同努力的结果。我想，每一个参与者，也是受益者，收获的远超物质利益——那便是身心的成长。
我们在群里讨论公共话题，在群里遇见志同道合者，在群里分享美好的事物，在群里留下难忘的记忆。我们从线上走到线下，从社群里的身份代码变成熟识的面孔，拉近了彼此的距离，成就了我们的“熟人社会”。阿那亚的价值观，公共议事原则，社区文化，业主间的亲密关系，也以群的方式慢慢凝结、沉淀与升华。
社群，让每个个体都能共享一种全新的生活方式，将社区变成亲密关系的能量场，共同参与一场新生活的大实验。阿那亚的社群，就是阿那亚的存在方式和生长方式。我想，它的社会意义远远大于商业意义。
我总开玩笑说，阿那亚社群是我的修行。因为社群真的是我人生成长的课堂。它教会了我如何换位思考，如何变得理性客观，如何尊重他人意志，如何情理交融的处理问题……这种实践智慧真是不可多得的人生财富。
想想这几年，我在社群中针对社区公共事务写的长篇文字——业主俗称的“小作文”恐怕有几百篇。透过文字梳理问题的过程，让我学会了延迟判断，也有了更大的成长。阿那亚带给我的人生实践的浓度，是过去十年、二十年的人生经历都无法比拟的。所以有人问我，为什么你好像永远都在群里？因为我真的乐在其中啊！
当然，阿那亚的社群也并非尽善尽美；或者说，随着时间推移，阿那亚社群也在不停地演化；有积极的变化，也有一些因为时间、因为熟悉带来的“新问题”。比如：四年前，我们曾共同讨论出第一版「业主公约」，这是集体智慧的结晶，也是当时大家对社区规则的共识。但随着阿那亚的声名日隆，社区生活日趋复杂化，谈论眼前利益的多了，思考长久利益的少了；一些新业主在社群中遇到的问题，愿意主动提供建议、帮助的老业主少了；甚至曾经的共识也变得模糊了，业主公约越来越像是“一纸空文”。这让我略有担心和不安。社群精神的弥散，除了社群数量增多、大量事务性工作导致顾及不暇等客观原因外，我承认，主观上确实忽视了对社区文化的主动引导，对价值观的积极倡导，对业主公约的反复强调！是的，我们做得不够好。
是时候在我们的社区重新开展讨论：什么是对的，什么是好的，什么是该提倡的，什么是该摒弃的；是时候重塑我们的社区文化与精神价值，重新擦亮我们的「业主公约」了。
我们需要对社区的价值观与公共精神进行整理、整顿、再出发。这是未来五年的社区生活必须考虑的头等大事。这件事对阿那亚的所有人都无比重要。我希望所有人都能重视起来，一起参与进来。我相信绝大多数的阿那亚业主，都是被阿那亚的价值观和社群精神吸引而来。我希望未来的阿那亚，在大家议定的共识基础与社区公约下，人与人可以建立更广泛、更深入的情感关系，社区的文明水准再上一个台阶；我希望未来的阿那亚，可以激发出每个人内心更多的善，从而带给这个时代更多的善意和暖意，甚至影响到更大的世界。
当然我也知道，阿那亚社群的未来，不是设计出来的。绝对的理性不行，没有理性的支撑更不行。阿那亚的社群，永远都不完美，永远都在进行时，永远都有大量的改善空间。
但我坚信一点：阿那亚的业主，是全中国最有素质的一个群体。我们最有责任，也最有能力为中国社会的文明发育创造全新的样本，我们也最有资格享受自由、开放与和谐的良序生活。这应该是我们共同的追寻。
让我们永远在一起吧，让善意与美德照亮这片人文之海！
是为记！
