与领导进行有效的交流是做好工作的前提。需要注意的是，有一些在日常交流中常说的话，在与领导交流时却应尽量避免。
简单草率的拒绝
句式1．“我不知道。”“我不了解。”
句式2．“我不会。”“我没学过。”“我没做过。”“我没经验。”
这些语句通常在两种情况下出现：一种情况是领导希望了解一些信息，下属提供不了，此时下属会用句式1；另一种情况是领导交代的任务，下属没有能力完成，或者不乐意接受，此时下属会用句式2。
不管是哪种情况，简单草率的拒绝都会阻断交流，不仅让领导扫兴，而且会传达给领导这样的信息：这个下属不行，职责范围内的工作都不会做。
为领导提供信息、完成领导交代的任务，是下属的职责。如果下属确实不知道、不了解领导希望得到的信息，那就努力去搜集，然后再汇报。下属可以说：“对不起。这个问题我不了解。我马上去调查，尽快向您汇报。”如果确实没有把握做好领导交办的工作，那就先弄清楚领导的目的和要求，努力试着做，或者向经验丰富的同仁前辈请教。如果还是无法完成，就如实向领导汇报已经做到哪一步，困难在哪里，看领导怎么安排。
事不关己的敷衍
句式：“您是领导，您说行就行。”“您是老板，你觉得行就行。”
这些语句一般会被下属用来回答领导就某个问题向下属征求意见时。这样的回答至少有三个后果。第一，中断了谈话，让领导很扫兴；第二，容易给领导留下这样的印象：这个下属对工作不感兴趣，或者没有认识到问题的重要性的；第三，阻断了领导想根据下属提供的新信息作重新决策的尝试，增加了决策的风险。
向下属征求意见，并不是让下属来作决策，只是领导希望从下属这里得到些新的信息，以便作出最后的决定。所以，对于领导的咨询，下属都应该当作领导交办的工作积极对待，提供力所能及的意见或建议。
不假思索的疑问
句式：“为什么？”
领导发布指示或者交代任务时，下属最好少问为什么。下属应该弄清楚的是任务的具体内容和要求，这样才能保质保量地完成任务。至于原因，很多情况下下属应该根据自己对领导和单位的了解去分析。下属的主要任务是为领导分忧，减轻其工作量，所以，只要不影响任务的完成，有些“为什么”可以不问。如果觉得不知其所以然会影响工作，那么可以根据自己掌握的情况提出一些看法，试着与领导继续交流。
不加思考的反问
句式：“是吗？”“真的吗？”“不会吧？”“不至于吧？”
在听完一个情况介绍或者较为新奇的观点之后，因为有所怀疑，人们常常会用以上的反问句。但是，下属与领导交流时应坚决避免这么问，因为这么问等于是在质疑领导。如果真的觉得领导的某些言论或者介绍的某种情况不可思议，可以换一种方式提出来，比如，可以用“您是说……（重复领导谈话的主要内容）。我觉得……”的方法提出自己的看法。
推卸责任的辩解
句式：“请听我解释。”
这句话一般被用来说明失误的原因或理由，会给人留下推卸责任的印象。工作中出现失误时，领导最希望听到的是下属准备怎么解决，怎样把损失降到最低。所以，下属应该尽量把工作做好，避免失误；出现问题时应尽力挽回损失，同时勇于承担自己的责任，这才是一个合格的下属应有的工作态度。
即使关系再好，下面这些话是不能跟领导说的？
1.以前，XX局长都是这样做的
这是职场大忌。人都是好面子的，当着现在领导的面，你说过去的领导是怎么怎么认为的，即使心胸再宽广，现任领导多多少少心里会有点不舒服的。正所谓一朝天子一朝臣，在哪个领导面前就得说哪家话，这是基本的职场礼仪。
2.你这样做，会让我感觉很吃力的
这句话，不管是领导听了、同事听了，还是家人朋友听了，都会感觉不舒服。因为，这句话太强硬了，让人一听就觉得你情商不够高，说话太直接。记住，和领导关系再好、心与心的距离再近，这些话也不能说。因为，你是成年人了，语气不能像小孩子了。此外，“你是领导，反正你说了算”“你怎么想的我不管，我只看自己的感受”等句式，千万不要觉得跟领导关系好而肆无忌惮跟领导说，不然，话一出口是要给你带来损失的。
3.这个不是我的本职工作，您问问XXX吧
在职场，领导有时候问一些与你工作岗位不相干的问题，更多是看中你。如果你以不是你本职工作为由，干巴巴拒绝别人，实际上是在降低你在领导心目中的地位。正确的做法是，你把问题接过去，然后，去问XXX，待问到答案后，再跟领导报告。一句话的事、跑跑腿的事，何必因为不会说话不会办事而让领导难堪让自己难堪？
4.和同事间的冲突矛盾
在职场，和同事间偶尔会有冲突，这是一种正常现象。并且，这些问题一般不在台面上讲，大部分私下解决即可。要知道，同事间存在小竞争，有利于团队的整体发展，这也符合领导的某种意图。如果你把你和同事间的矛盾冲突跟领导说了。领导站全局角度考虑，他能从你的这些叙述中看出你和谁关系近，和谁关系一般（差），从而轻松制衡你们。最后，吃亏的还是你。
5.事无巨细都向领导请教
要知道，领导喜欢能干的下属。有时候，你向他请教问题，如果问题确实比较难，你通过向他请教，通过自己的努力，最后将问题成功解决，这样势必会给领导留下一个认真负责的印象。但如果请教的问题很小，那领导势必会认为你做事不愿开动脑筋，对你的印象分也会降低。
6.对其他行业、领域知识的研学
有的人，为了显示自己是多么厉害多么博学，明明在司法领域，却要跟领导展示自己财会方面的真学实干。其实，领导最恨的就是一心二用怀有二心的人，他们觉得这是不忠诚的人。不管你学习其他行业、领域的知识是为了什么，但是，当你向领导展示这些方面的才学的时候，领导都会怀疑你有二心，会不再重用你。这样，给你的影响将是极其巨大的。
