阅读本文前,请您先点击上面的蓝色字体,再点击“关注”,这样您就可以继续免费收到最新文章了。每天都有分享。完全是免费订阅,请放心关注。
小徐带着家人去泡温泉,可是温泉泡完上火了!
徐先生:我现在看到手机就烦,我带着家人来度假村泡温泉,当时去泡温泉的时候开了205房间,把两部手机放到房间里,回来的时候发现两部手机不见了,我就下楼去问工作人员,工作人员说有人退房,服务员去打扫房间的时候,误开了我房间的门,发现了两部手机,他以为是203客人落下的手机,然后赶紧把两部手机送给了203的客人,203的客人拿到手机后,他也不说不是他的手机,一走了之,到现在手机都是关机的,酒店开错门了,肯定是酒店的责任,酒店现在一直往后推。
工作人员:是我们店方工作上的过失,这不可否认,通过警方的调查,这两部手机已经找到。
徐先生:但是我的新手机已经买了,你给我旧手机已经没有多大意义了,你给我赔偿,手机是你们酒店跟203房间客人之间的事情了。
工作人员:我说句不好听的话,你别不高兴,你这是敲诈,咱俩说得很清楚,想敲诈可以,谁拿你手机,弄他,找他事
徐先生:我跟203没关系,我来这住的是酒店,不是203.
工作人员:但是现在已经通过警方了,我店已经尽到把失主手机找回来,工作失误服务员我开除了,大家觉得没戏了,手机找不到,我手机找到了,我们私下有约定,十天之内把手机找回来。
徐先生:新手机既然买过了,旧手机我该拿就拿,但是这件事是因为酒店的失误,造成后续这么多麻烦的事,我觉得得有个说法。
负责人:手机你该拿走拿走,我们工作也有失误,我给领导申请一下,送你10张门票
酒店毕竟做的是服务的行业,首先最重要的一点就是要服务好客户,那么自己的工作失误一定要及时的排查,及时的纠正,希望这样的事情不要再发生了,而拿到徐先生手机的这位客人,任何不是您的物品,咱们首先不要拿别人的东西,这样也要承担相应的法律责任。
注:本文转载自网络,不代表本平台立场,仅供读者参考,着作权属归原创者所有。我们分享此文出于传播更多资讯之目的。如有侵权,请在后台留言联系我们进行删除,谢谢!
推荐阅读:
1.趣味测试:凭直觉选一把死神镰刀,测出死后你的灵魂会去哪里
2.趣味测试:凭直觉选一座观音像,测测你前世和谁有一段孽缘!
3.趣味测试:凭直觉选一个的绣球,测你心里的那个他还在想着你吗