建业物业驻马店区域
8月份又涌现出了哪些好人好事呢？
编者按
BIANZHEAN
据各服务中心汇总过来的新闻稿，截止8月14日，驻马店区域8月份共计获得锦旗4面，感谢信2封，9617777转来的电话表扬1例。详情请看以下报道。
要闻
面对3000元现金的诱惑，建业物业人如何抉择？
遂平森林半岛贴心管家和维修师傅陈华立在进行完入户维修巡视园区的时候，捡到人民币现金3100元整。
三伏天突发停电，物业管家如何应对？
卡梅尔小镇贴心管家刘岩在接到业主家停电的电话后，立刻安排维修师傅去现场查看。
锅里炒着菜，门被反锁，看物业人如何飞檐走壁？
遂平森林半岛的业主夏女士锅里正在炒着菜，送朋友出门的时候，小朋友一不小心把门给反锁住了，礼兵队长杨鑫为避免火灾的发生，只身从邻居家的阳台跃过。
新买的衣服不翼而飞，看物业人如何帮其追回？
驻马店森林半岛的业主张女士，新买的两件衣服放在车上被顺走，事隔几天后，越想越难受，就抱着试试看的态度对巡逻礼兵贾国齐说了这件事，贾队长知道后，立刻进行查找监控、排查以及陈永亮管家的协商、终于物归原主。
看到独自拎重物的阿姨，礼兵马亚强帮忙后不留名
驻马店森林半岛的梁阿姨，中午的时候拎着重物从西门经过，礼兵马亚强看到梁阿姨的满头大汗，主动向梁阿姨提供帮助。
业主
物业
我们有话说
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7月20日9号楼的业主张先生向我们的前台接待寻求帮助，说他在7月19日的下午在小区里弄丢了一笔现金，具体掉在了哪里自己也不知道。因为丢的是现金，感觉找回来的机率很小，业主的情绪很是低落。前台接待人员一边安慰张先生，一边迅速的在微信群里询问大家。很快，微信群里就有了回应，贴心管家刘龙飞说他与维修主管陈华立昨天在巡视小区的时候捡到了几千块钱，但是不确定是不是张先生丢的那一笔。贴心管家刘龙飞与维修主管陈华立赶回办公室，向张先生询问他所丢的钱的数量，有什么特征。丢失的3100元钱，是用黑色的橡皮筋固定在一起的，一切都对的上，看来这正是张先生丢失的那一笔钱。拿着失而复得的血汗钱，张先生很是感慨。他拿出500块钱给我们的工作人员，想以此表示他的感谢之情，但是我们的工作人员直摆手，一方执意要给，一方坚决不要...最终我们的工作人员也没有收业主的一分钱。跟张先生同行的一位女士红了眼眶，特别感性的说：“有这样高尚的品德的员工，建业物业真是好样的！”张先生也握着贴心管家刘龙飞的手说：“看来，我们房子买建业真是买对了！”
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韩女士在建业物业入住之前就已经入住卡梅尔小区经历了三个物业。但是自从刘岩管家接管他们那个辖区之后，一直都保持和她的联系，平常给业主发一些节日祝福，小区里面举办社区文化活动的时候，每次都通知她。有时遇到恶劣天气的时候，还提醒我及时加衣、出门带伞、及时关窗等温馨提醒。
韩女士说平时停水停电，管家刘岩通知都很及时，应急措施也很到位，还会帮忙送水，每次在小区看到她亲切的笑容和温暖的寒暄都觉得像朋友一样，小区邻居们说起刘岩管家也总会竖起大拇指。
上周家里临时停电，一大早给刘管家打电话说家里停电了，刘管家上班后迅速安排维修师傅来家里维修，让家里的老人和孩子免受三伏天没电的煎熬。韩女士还表示自己家在C区有两套房子刚交付，但是平时工作较忙，没时间操心自己的房产，但是每次小区群里有要租房子的信息刘管家总会及时截图给她或者热心给租户提供房屋信息。刘管家每次点点滴滴为业主做的小事汇聚了业主的感动和赞赏，业主韩女士来到物业前台说道：“不仅仅刘管家是个好管家，你们建业物业的服务真的是一流的，谢谢你们”
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8月13日的下午，6号楼的夏女士送来了两面锦旗，她特此感谢遂平森林半岛的礼兵队长杨鑫及整个物业服务中心。
8月10日晚上，夏女士十分慌张的跑到物业办公室，寻求帮助。刚才出门送客人的时候，孩子调皮把门锁上了，身上没带钥匙，锅里还炒着菜，事情十分紧急。
值班的礼兵队长杨鑫了解到情况后，第一时间跑去现场查看。门打不开，火还开着，叫开锁公司最快也要15分钟才能到。礼兵队长杨鑫当机立断，决定从隔壁家的阳台上翻过去。业主十分担心，毕竟3楼太高，但是杨鑫说，怎么也得试一试，再不采取措施，厨房里火肯定得烧起来，一旦起火，后果不堪设想。
杨队长不愧是退伍老兵，身手矫健，从西户的阳台上翻到302的次卧窗台上，再从窗台上爬进去。把火关掉，门打开，至此，成功避免了一场事故。
事后，杨鑫对业主进行了安全教育，业主也感到很后怕，非常感激我们的礼兵队长杨鑫。
夏女士找到我们服务中心的张经理，提出由她出钱，现金奖励杨鑫。张经理很干脆的拒绝了业主的提议，张经理说道，这都是我们应该做的，服务业主就是要尽心尽力。业主非常感动，特意做了两面锦旗送到服务中心，感谢礼兵队长杨鑫，也感谢如此负责贴心的物业服务中心。
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47号楼梁阿姨从超市买菜回来，经过西门，正在值班的礼兵马亚强，看到阿姨汗流满面，主动上前要求送阿姨回家，说完从阿姨手中接过东西，送阿姨回家，当阿姨问他名字时，他说：你不用问我的名字，我们工作人员看到这都会这样做的，为业主服务是我们的宗旨，为业主排忧解难是我们应该做的，以后有什么需要尽管找我们，我们都会帮忙的。阿姨听了，很感动，表示敬佩，对小区服务人员的奉献精神，表示谢意。
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8月6日业主将自家车停放到车位后，右侧车窗没有关好，放在副驾驶座位上新买的两件衣服（价值一千多元）被盗丢失，本不抱有任何希望，等了好几天才向巡逻的礼兵说起这事，谁知当天晚上就接到物业监控室电话，告知我丢失的衣物被追回，真是喜从天降。
在此，她特别感谢帮忙找到自己的衣服的礼兵队长贾国齐，冒着高温酷暑，挨户排查的，还有我们的管家陈永亮跑前跑后的协调服务，对他们认真负责的态度和以业主为先的服务精神表示感谢。
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的8月13日，我们的集团服务热线（9617777）接到了一通电话，表扬遂平森林半岛物业服务中心的礼兵中队长龚喜。原来是恭喜帮忙6-402业主，把新买的冰箱搬到屋里，业主为了表示感谢，特意打的表扬电话。我们第一时间去了解了一下情况：
8月11日，下午3点多，正是温度最高的时候，我站在车边发愁，买了个冰箱怎么搬下来，弄到屋里去呢？正在我不知所措的时候，礼兵龚喜巡逻到6号楼旁，看到我站在车边，主动问我是不是遇到了困难，需不需要帮助。我把情况说了一下，恭喜马上动手把冰箱从车上搬下来，再一路给我扛到屋里。
看着满头大汗却一脸淡定的礼兵队员，我深受感动，这对他们来说可能是很平常的一件事，可能是他们工作中遇到的许许多多的事情之一，可是对我来说，却是实实在在的帮助。
我对他们这样“忧业主之忧，急业主之急”，不怕脏不怕累，全力以赴为业主排忧解难的敬业精神表示感谢！
“客户满意是检验物业存在价值的唯一标准”
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