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中老年群体陡增 老年消费升级待挖掘

时间:2023-06-18 23:47:05

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中老年群体陡增 老年消费升级待挖掘

在过去的半年里,AgeClub聚焦老年消费市场,分析30万+条中老年电商数据、调研200+创业公司案例、深访100+新老年活力人群,挖掘未来老年消费趋势和特点。

中国目前50岁以上人口4亿,60岁以上人口2.5亿。从1962-1980年中国真正的婴儿潮人群有4.2亿的人口规模,这些人群逐渐进入老龄化将带来中国中老年消费市场的大爆发。

调研发现,一线城市新老年人的消费模式正在发生快速变化:

关注重点上,从家庭为中心到追求自我实现;

社交关系上,基于兴趣爱好的第四社交圈正在形成;

信息检索上,从被动接受到主动寻求;

媒介渠道上,从电视到智能手机;

链接方式上,从电话到微信;

生活场景上,从聚焦线下到线上线下各有侧重.

随着互联网在中老年人群中的渗透逐渐增加,中老年人互联网行为越来越丰富,因此基于她们的消费心理以及消费行为,总结影响中老年消费行为的因素主要包括:

心理状态变化:退休阶段进入人生新的里程,更加关注自我的状态

社会文化影响:要求日趋多样化;

生理特点变化:年龄增长,身体机能减弱,行动趋于缓慢,对服装提出特殊要求,舒适、大方、穿脱方便,体型发生较大变化,除了注重舒适外,更迫切需要服装来修饰自己,展现成熟美;

社会角色变化:随着年纪增长,中老年人逐渐退出社会中坚力量的舞台,但是“重积蓄、轻消费”“重子女,轻自己”的传统观念正逐渐被抛弃,交际意识明显,交际方式多样化;

老年消费需求特征:老年消费需求向高品质提升,消费内容更加多元,消费模式更加广泛,消费思维模式不断更新,消费渠道逐渐由目的型购物方式转向手机移动端“逛商场式”的体验型消费

线上老年消费有以下特征:

进入快速发展阶段:网络购物送货上门的服务属性有效的满足中老年消费者便利性的诉求,京东到家等各类到家服务给老年消费带来更多方便。

注重身心健康发展:老年群体追求精神文化生活的丰富。网购的老年群体以低龄老年人为主,受过一定教育,并逐渐适应信息化时代。

年轻化时尚化趋势显现:市场老年商品日益丰富,老年消费具有明显的补偿性特征。部分老年人心态趋于年轻化、时尚化,消费观念逐渐靠拢年轻人,越来越注重化妆、衣着等展示型消费。

社交性消费需求较强烈:中国家庭趋于核心化、小型化,老年人对更紧密的联系和社交方式的需求日益旺盛,手机消费表现出强劲增长势头。

空间上由集聚转向扩散:随着网络经济的发展,消费方式逐渐从基于实体零售网点的传统出行购物转向网络与实体并存。

兼顾实惠与品质:物美价廉的商品更能够刺激老年群体的消费欲望。她们已不再是传统的“轻消费、重积蓄”的经济型消费者,在产品选择上注重品质,消费需求也正在向高水平、高层次和多元化的方向发展,表现为追求品质的享受型消费特征。

旅游是中老年消费的一大重点。中老年人群在旅游上的消费升级趋势明确而强烈:

从产品上说,他们的旅游经验丰富,对旅游产品的品质要求大大提高,舍得为高品质的服务和体验付费,现有同质化严重、服务体验缺失的旅游产品远远无法满足他们的需求。

从营销上看,他们的生活场景线上线下各有侧重,既对智能手机、微信、今日头条甚至抖音等各种APP使用熟练,又积极参与社区、广场舞、KTV、老年大学等各种线下活动,而大多数旅行社还停留在单一的门店或OTA平台获客,与中老年群体的生活场景严重脱节。

这些变化对转型缓慢的传统公司是巨大的挑战,对触觉敏锐的新兴公司则是巨大的机会。中国社会最富有的一批中老年人正在快速进入老龄化社会,中国老年市场在消费升级趋势下将会孕育一批收入在10-100亿规模的创业公司!

来源:ageclub、前瞻产业研究院

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