西湖新村小区建于1997--2001年，小区内28栋居民楼楼顶因防水层超过保修期限、来从未进行过中修大修，导致漏水严重，漏水用户达到116户，新增2户，达到118户。每到雨季来临顶层住户的家就会变成“水帘洞”。顶层漏雨户希望能早日解决漏雨问题，然而物业和业委会之间扯皮不断，导致维修工程一拖再拖。小区居民楼顶层漏水最终能否解决？深受影响的居民能否摆脱漏水恐慌？
顶层住户基本每家都在屋里准备了接水的盆、桶等器皿，墙皮开裂脱落，地板常年湿滑更是常事。受漏雨影响的顶层居民希望动用小区的公共维修基金来解决问题，但是业委会和其他业主却有不同意见。持不同意见的业主与业委会委员们出于什么原因反对动用公共维修基金？
——案例信息来源：北京电视台
资金问题
一部分业主认为：物业公司来小区十多年了，从来没找业主委员会算过账，物业一年收多少钱？用了多少钱、用在哪里了？牵扯到资金问题，要把账目算清楚，再核算公共维修基金，平时交的物业费，就应该花在我们头上。
物业专家指出：物业费和公共维修基金修缮房顶漏水是两回事，不能混淆。公共维修基金是用于保修期满后，专项用于住宅公共部位、共用设施设备保修期满后大修、更新、改造。物业费是用于小区内的物业，共用部位、公用设施设备的日常运行、维修费用。像西湖新村的顶层防水维修项目，属于公共部位的大修、中修，应当通过专项维修基金予以列支，不得计入物业服务支出和物业服务成本。
开发商责任
我2001年入住，年年漏，花了3000块钱，找修缮公司维修，现在不漏。住宅是百年大计，就应该找开发商和建筑商维修，他们领了钱，就应该管后边。
专家表示：建筑的防水维修质保5年时间，现在“西湖新村”防水已经超过二十年。已经不能是单纯的靠物业公司就能解决的难题了，房屋十年大修的现象很普遍，尤其是北方天气的高温、高冷，漏是很正常，即便是新建的防水做的再好。
业主委员会不靠谱？
漏水，物业表示由归业主委员会负责，业主委员会牵头找了一家维修团队，我花了1400元，屋顶只是简单刷了点漆，结果还是天天漏，维修团队对说就收到300元。
意见分歧
业主委员会认为，我们申请了老旧小区改造，申报已经两年多了，应该快收尾了。并且小区不止防水维修的问题，动用公共维修基金有20多项要修，屋顶防水维修仅是其中一部分，更重要的是排水管的维修。其次，小区内私搭乱建严重，既然屋顶是公共面积，为什么还有业主在上边增建房屋，既然出现了问题，就应该由屋顶楼业主负责。
相关领导指出，-，新一轮的老旧小区改造工作，北京昌平区涉及到351个老旧小区，3000多栋楼。针对于基础设施、建筑本体的长远计划，楼顶漏水只是短期应急措施。但是楼顶漏水对于政府而言，是一个民生问题，不是小事，期望业主换位思考，解决眼前问题。其次对于违规违建，明确”零容忍、坚决拆除“的指导方针。
身心折磨
由于常年漏水，28号楼351室业主，家中仅剩一张床的位置，天天跟这像”看庙“似的。一看到下雨，心里忐忑不已，楼顶的水滴答的特别快，晚上带个耳塞都没法睡觉，耳鸣、失聪近些年愈发严重。
专家表示，这个在心理学上叫作应激性心理障碍，由于长期的精神折磨，确实会导致躯体上的障碍，长期以往导致失眠，甚至神经衰弱。并指出，世界上不存在最好的办法，任何事情都分轻重缓急。别说是十户，就是一户，四、五年时间住在”水帘洞“里边，我们换位思考下，别等所有矛盾、疑虑都解决了，再去给他们修房子，等得起吗？不是因为不公平的现象产生，而让更多的不公平出现。
“养老钱”要慎重
素不相识的我们，因为房产聚集在了一起，我们就要保障房产的保值和增值，这是广大业主赋予我们业主委员会的权力。公共维修基金是什么？它是我们房子的养老钱，是我们每一位业主自己的钱，我们只管花钱、不管续缴，只看眼前，不管长远，肯定会出大问题的。
公共维修基金不能只用于屋顶的修缮，我们2-3楼的住户外墙、下水道老化的问题又该怎么处理？
西湖新村1400户业主，绝大部分缴纳了公共维修基金，但是仍有298户没有缴纳此项费用，如果现在动用这笔钱，交了钱和没交钱的享受了同样的待遇，合适吗？
专家表示，公共维修基金的缴纳是历史遗留问题，但是启动维修基金进行维修的同时，没有缴纳的业主，维修费用由物业公司垫付，先把屋顶修好，再由物业公司对未缴纳业主进行追缴，如果拒交缴纳，则由物业公司向法院起诉。其次，楼顶的维修也不是要所有人掏钱，我们要摒弃这个观念。维修那个楼栋的公共部位，则由该楼栋的业主共同承担。
业主可持身份证、房产证到住房资金管理中心，查询个人公共维修基金余额。其次，公共维修基金可分为紧急及非紧急两种状态。在非紧急情况，需双2/3标准，及公共维修面积达2/3，业主同意人数达2/3。在紧急情况，又可分为六种情况，不需要业主委员会同意，不需要召开业主大会，由物业公司牵头提报申请。
点修是否可以满足
公平、公正、公开
紧急维修不需要物业公司进行施工单位招标，但是需要选择具备相关资质且在住建委备案的，防水施工单位进行工程预算。
由物业公司及业主委员共同签字盖章。
东方雨虹建筑修缮技术有限公司是国内防水上市企业东方雨虹（SZ.002271）全资子公司，依托现有一千余家合作伙伴拓展多层次的营销渠道和供应网络，逐步在全国成立1000家建筑修缮服务中心，进一步完善服务网络。
东方雨虹建筑修缮技术有限公司当前阶段的主要业务范畴是为各类建筑提供修缮类、翻新类及加固类工程服务。主要包括但不限于由物业公司对接的住房整体维修项目，各类园区工业厂房，学校、医院、电力、仓储等系统办公厂房建筑等甲方工程资质可覆盖的工程修缮业务领域。工程作业面包括并不限于屋顶、外墙、地面、电梯井、地下室等。
