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你总是接到移动客服的电话?要你更改套餐 这里面是否有猫腻?

时间:2020-07-15 09:07:03

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你总是接到移动客服的电话?要你更改套餐 这里面是否有猫腻?

大家好,我是外冷内热的冰河,事实上,不止中国移动,三大运营商也经常给用户打电话或发短信,要求客户更换套餐。比如前不久收到电信的短信,说把冰河我的238元套餐改成299元套餐会更划算。

但实际上,虽然运营商提出的方案看似划算,但还是会有一些“小九九”的。比如我的套餐本来就是“4G无限流量套餐”,包含50G流量。流量用光后,只是“限速”,没有额外收费。而且我的套餐绑定了三张附属卡,两个宽带,两个IPTV。我自己家和父母家四个人都在用这个包。所以,虽然238元的价格看起来很贵,但平均四个人头上,一个人花不到60元,就可以享受无限流量,宽带,IPTV。个人觉得更划算。

但是如果运营商把套餐从238元升级到299元,虽然流量会多一些,但是之前的很多好处就没了。比如299元套餐只能有两张副卡,多一张副卡就要多收10元月租费。而且额外的宽带和IPTV要分开收费,很不划算。

最关键的是,升级到5G包后,将不会有“无限流量”包。虽然成本看起来不高,但是5G网速很快。如果不小心,可能会用到几GB以上的流量,这会让你觉得很痛苦。,花了很多冤枉钱。

有些套餐看似便宜,但可能需要签长期协议。比如冰河我之前用的一个套餐,就是先充值话费,然后每个月返还话费,相当于便宜了一个月几十块钱。虽然这个套餐看起来性价比很高,但是使用时间比较久,一年到三年不等。根据运营商的规定,如果您想在协议期内一直收到退回的话费,就不能更改套餐。因此,如果运营商在套餐期间推出了性价比更高的套餐,用户如果想换一个新套餐,就必须放弃未退话费,这样新套餐的性价比可能不如旧套餐。

比如前段时间移动把宽带赠送给了很多老用户,甚至38元套餐的用户都可以免费安装一个100M的移动宽带。虽然这个宽带是免费的,也不会有额外的安装和设备费用等。但这个宽带使用协议是3年,也就是在办理宽带之后,用户必须始终使用3年的移动号码,这样就无法办理“端口号转移”。移动就是通过一些有长期协议的免费服务来避免用户流失。

虽然不否认运营商的一些套餐可能更能满足用户的需求,但是一些性价比高的套餐运营商不会主动通知用户。比如移动的手机的“8元最低套餐”在网站上根本找不到。如果要办理,必须人工电话或者去运营商营业厅办理。相反,如果使用“8元最低套餐”,很容易接到移动要求换套餐的电话,因为这个套餐对移动来说基本上是无利可图的,移动肯定希望用户使用更贵的套餐,产生更多的利润,冰河由于自己家的宽带是电信的,加上送了不少主卡、副卡,已经暂时不需要移动的卡了,但是没办法,绑定了很多很多的业务,只能以最低的消费来保住这个号码了,经过朋友介绍才知道有这么一个8元最低套餐,不然,又要每个月几十块以上的养号费,那就有点划不来了。

言归正传,如果用户申请更贵的套餐,移动也会得到更多的好处,所以移动客服会不厌其烦的向这些用户推销更贵的套餐。

总之,尽管运营商推销的套餐往往很具诱惑力,但我们在办理套餐之前一定搞清楚套餐每一个项目的收费方式,比如套餐内流量是多少,流量超出后又怎么计费,副卡和绑定宽带的收费标准等,还有最关键的套餐协议期限。千万不要因为运营商客服的几句“花言巧语”就轻易更改套餐,否则很有可能会吃亏,冰河用血的教训告诉朋友们,希望能给大家带来帮助。

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文章由冰河测评原创 图片来源网络

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