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人际关系:面对领导的批评 你该如何应对?记住三点

时间:2022-10-19 22:11:51

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人际关系:面对领导的批评 你该如何应对?记住三点

杨力毕业于一所名牌大学的市场营销专业,毕业后任职于一家大型公司的市场部,他天资聪颖,头脑灵活,工作吃苦耐劳,凭借优秀的销售业绩,不到一年就升职为区域经理。在市场部,无论学历还是能力,杨力都高人一截,甚至于他的顶头上司市场总监也高看他一眼。杨力感觉有了资本,慢慢地,就不像刚参加工作时那么低调谦虚了,开始听不进不同声音了。俗话讲,老虎也有打盹的时候,杨力的团队就因为销售方案问题,业绩出现了下滑。

这天,市场总监召开区域经理会议,总结上季度销售情况,会上点名批评了杨力,并重点推荐了另一区域经理的销售方案。杨力感觉接受不了,当场对市场总监予以反驳,并引经据典反复论证了自己的销售方案是正确的,没有问题。总监为了找台阶下,一再强调杨力的销售业绩一直不错,只不过是上次偶然的原因导致了业绩下滑,但自负的杨力并不领情,仍然坚持自己的看法,并且对新的销售方案提出不同意见。本来的工作总结会变成了杨力和市场总监的辩论会。领导毕竟是领导,市场总监无论如何也要挽回面子,不管怎样争论,最后还是以市场总监说的去执行。

过了几天,市场总监找杨力谈话,说他工作能力强,有魄力,目前有一个区域业绩一直不好,公司决定派他去改变哪里的被动局面,并提到这是公司领导对他的重用,是委以重任,这样的地方更容易出成绩,对自己的升迁也有帮助等等。

杨力明白,谁都知道那个区域经济落后,人们购买力差,就是神仙去了也不会扭转局面,这是市场总监对自己的报复,什么委以重任啊,这就是“充军发配”。

杨力一气之下找到公司老板,老板的口气和市场总监说的一样,显然是他们事先沟通好了的,老板鼓励了杨力几句,杨力没有选择,只好服从决定。

杨力的教训是不该当着众人的面顶撞领导的批评。那么,作为一名下属,应该如何应对领导的批评呢?

一是不能当众反驳领导的批评。中国人讲究上下尊卑,无论领导批评的对与错,下属都要克制自己的情绪。即使领导批评的不对,如果你据理力争,或许当时能挽回面子,但是领导的面子却因此丧失,领导早晚是会找机会挽回的。

二是事后认真自我反省。领导不会太轻帅的批评下属,下属受到批评一定要认真反思,看看是不是自己的问题,如果是自己的问题,要努力纠正自己的不足,这样对自己的进步才有帮助。

三是事后找领导谈心。如果领导批评的对,找领导谈心是为了表明自己改正错误的态度,如果不是自己的错,而是领导误会了自己,单独找领导解释,这样既解除了误会,又给领导保留了面子,而且更能显示自己的修养,反而会给领导留下好的印象。

一名聪明的下属,自己的心情不能被领导的批评所扰乱,而应当保持冷静,挨批评时只要理性对待,巧妙应对,反而能在某些方面促进你的进步。

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