为什么要报案？
《保险法》第二十一条：投保人，被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。
保险合同中保险事故通知中提及：您或受益人知道保险事故后应在十日内通知我们。
（1）复杂、重大案件提前介入核实
（2）提前告知客户社保用药报销范围，提醒客户前往合同约定医院治疗
（3）尽快完成理赔申请，尽早结案
及时报案的好处
不及时报案的后果
如果您或受益人故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，我们对无法确定的部分，不承担给付保险金的责任，但我们通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生或者虽未及时通知但不影响我们确定保险事故的性质、原因、损失程度的除外。
（1）拨打太平人寿24小时全国服务热线95589
（2）前往太平人寿全国营业柜面办理
（3）委托您的代理人报案
（4）通过中国太平95589微信公众号线上报案
（5）通过“太平通”APP线上报案
报案的途径
